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IATF16949办理:IATF 16949到底是什么样子的?

更新时间:2024-05-09   浏览次数:165次

对IATF 16949基础知识的简单介绍

ISO/TS 16949是汽车行业使用最广泛的国际质量管理标准之一,随着国际汽车工作组(IATF)发布新的全球行业标准,该标准正在不断发展。这个最新版本是在代表北美的AIAG成员的行业反馈和参与下开发的。

ISO/TS 16949是汽车行业质量管理体系的技术规范,从2009年开始,已成为汽车行业使用最广泛的国际标准之一,协调了全球汽车供应链中不同的评估和认证体系。

2016年10月3日,IATF发布了IATF 16949:2016,从而取代并取代了现行的ISO/TS 16949:2009,定义了汽车行业组织的质量管理体系要求。

2015年底对ISO/TS 16949认证的一项调查显示,尽管全球经济衰退,但在全球范围内,实施ISO/TS 16949质量管理体系的公司数量仍呈现出总体积极的趋势。

什么是质量管理体系?

质量管理体系,通常被称为QMS,是政策、过程、形成文件的程序和记录的集合。这组文档定义了一组内部规则,这些规则将管理公司如何创建和向客户交付产品或服务。质量管理体系必须根据贵公司和您提供的产品或服务的需求进行调整,但IATF 16949标准提供了一套指导方针,以帮助确保您不会错过质量管理体系成功所需的任何关键要素。

了解IATF 16949重要性的核心

如上所述,IATF 16949:2016是基于ISO 9001:2015的全球汽车行业技术规范和质量管理标准。它旨在与ISO 9001:2015结合使用,并包含针对汽车行业的补充要求,而不是单独的质量管理体系。

IATF 16949:2016汇集了来自欧洲和美国的标准,概述了在设计、开发、制造、安装或维修汽车产品时实现更佳实践所需了解的一切。它旨在被任何规模或行业的组织使用,并且可以被任何公司使用。作为一项国际标准,它被公认为任何公司创建系统以确保客户满意度和改进的基础,因此,许多公司要求将其作为组织成为供应商的更低要求。

因为您正在审核您的流程,以及有认证机构审核它们,所以您的客户自己不需要审核您的公司。正因为如此,IATF 16949已成为许多公司在市场上竞争的必需品。

IATF 16949到底是什么样子的?

IATF 16949的结构分为11个部分。前四部分(第0到第3部分)是介绍性的,后七部分包含质量管理体系的要求。以下是七个主要部分的内容:

第4部分:组织环境——本部分要求组织根据质量管理体系确定其环境,包括相关方及其需求和期望。它还定义了确定质量管理体系范围的要求,以及一般的质量管理体系要求。

第5部分:领导作用——标准的这一条款要求更高管理者表现出对质量管理体系的领导作用和承诺,同时明确企业责任和质量方针。更高管理层还必须分配过程所有者以及其他角色和职责。

第6部分:策划-策划部分定义了应对风险和机遇的要求以及风险分析的要求。本条款还包括对预防措施、应急计划、质量目标和实现这些目标的计划的要求。

第7部分:支持-在此条款中,您可以找到有效质量管理体系所需的资源和支持过程的需求。它定义了人员、基础设施、工作环境、监视和度量资源、组织知识、能力、意识、沟通和文档化信息的需求。

第8节:运行——产品要求涉及产品或服务的策划和创造的所有方面。本节包括对策划、产品需求评审、设计、采购、创造产品或服务以及控制用于监视和测量产品或服务的设备的要求。IATF 16949允许排除条款8.3中关于产品设计和开发的要求,如果这些要求不适用于公司。

第9部分:绩效评估——这部分包括确保你们能够监控质量管理体系是否运行良好所需的要求。它包括顾客满意度评估、内部审核、产品和过程监控以及管理评审。

第10部分:改进——标准的最后一部分定义了质量管理体系持续改进的要求,包括对不符合项和纠正措施、问题解决和防错过程的要求。

这些部分基于计划-执行-检查-行动循环,它使用这些元素在组织的过程中实现变更,以驱动和维护过程中的改进。

为什么IATF 16949对您的组织是一个好主意?

IATF 16949的好处怎么强调都不为过;大大小小的公司都使用了这个标准,取得了巨大的效果,发现并确保了巨大的成本和效率节约。以下是其中的一些好处:

提高您的形象和信誉——当客户看到您获得认可的认证机构的认证时,他们会明白您已经实施了一个专注于满足客户要求和改进的体系。这会提高他们对你的信任,让他们相信你会兑现你的承诺。

有资格为汽车行业供货——这是公司获得IATF 16949认证的主要动力之一。为了获得汽车行业的大客户,你必须证明你有能力提供没有缺陷的高质量产品,IATF 16949证书将证明这一点。

提高顾客满意度- IATF 16949质量管理体系的关键原则之一是通过识别和满足顾客的要求和需要来提高顾客满意度。通过提高满意度,您可以提高回头客业务。

完全集成的过程——通过使用IATF 16949的过程方法,您不仅可以看到组织中的单个过程,还可以看到这些过程之间的相互作用。通过这样做,您可以更容易地在组织中找到需要改进和节省资源的地方。

采用循证决策-确保您的决策基于良好的证据是IATF 16949质量管理体系成功的关键。通过确保您的决策基于良好的证据,您可以更好地将资源定位到更佳效果,以纠正问题并提高组织的效率和有效性。

创建持续改进的文化——将持续改进作为质量管理体系的主要输出,您可以在节省时间、金钱和其他资源方面获得不断增长的收益。通过让这种文化成为你公司的文化,你可以让你的员工专注于改进他们直接负责的流程。

让你的员工参与进来——谁能比在一个流程中工作的人更能帮助找到改进该流程的更佳解决方案呢?通过将您的员工不仅集中在管理上,而且还集中在改进过程上,他们将更多地参与到组织的结果中。

获得IATF 16949认证的实际步骤是什么?

有两种类型的认证:针对IATF 16949要求的公司质量管理体系认证,以及能够针对IATF 16949要求进行审核的个人认证。本部分讨论了公司实施IATF 16949质量管理体系并获得认证的必要步骤。

贵公司的IATF 16949认证包括实施基于IATF 16949要求的质量管理体系,然后聘请公认的认证机构审核和批准贵公司的质量管理体系是否符合IATF 16949标准的要求。

从管理支持和识别顾客对质量管理体系的要求开始,你们需要开始定义你们的质量方针、质量目标和质量手册,它们一起定义质量管理体系的总体范围和实施。除了这些,您还需要为您的组织创建必要的强制性和额外的流程和程序,以正确地创建和交付您的产品或服务。要对此有一个很好的解释,请查看IATF 16949所要求的强制性文件列表。

文档的创建可以由公司内部完成,也可以通过聘请顾问或购买标准文档来获得帮助。要查看文档示例,请访问这个免费的IATF 16949下载页面。

一旦所有的流程和程序到位,您将需要运行质量管理体系一段时间。通过这样做,您将能够收集必要的记录,以进入下一步:审核和审查您的系统并获得认证。

完成实施并获得公司认证的强制性步骤

在完成所有文件并实施后,您的组织还需要执行以下步骤以确保认证成功:

内部审核——内部审核是为了检查你们的质量管理体系流程。目标是确保记录到位,以确认过程的合规性,并发现可能隐藏的问题和弱点。

管理评审——由管理层进行的正式评审,以评价管理体系过程的相关事实,以便做出适当的决策和分配资源。

纠正措施-在内部审计和管理评审之后,您需要纠正任何已识别问题的根本原因,并记录如何解决这些问题。

公司认证过程分为两个阶段:

阶段(文件审核)——您选择的认证机构的审核员将检查您的文件是否符合IATF 16949的要求。

第二阶段(主要审核)——在此,认证机构审核员将通过审核文件、记录和公司惯例来检查您的实际活动是否符合IATF 16949和您自己的文件要求。

如果您是个人,有哪些IATF 16949培训和认证?

IATF 16949的概念培训是可用的,并且有一系列的课程可供个人选择。其中只有个可以让个人获得认证,从而能够为认证机构进行审核,但其他的对于那些将在自己的公司中使用这些技能的人来说非常有用:

IATF 16949首席审核员课程——这是一个四到五天的培训课程,重点是了解IATF 16949质量管理体系标准,并能够根据这些要求使用它来审核管理体系。课程最后包括一个测试,以验证知识和能力,只有经过认可的课程,个人才能被批准为认证机构进行审核。

IATF 16949内部审核员课程——这通常是一个为期两到三天的课程,以上述首席审核员课程为基础,但不包括能力测试,因此这对于刚开始在公司内部进行内部审核的人来说是最有用的。

IATF 16949认识和实施课程-提供了几个课程,提供IATF 16949的知识和如何实施它。这些课程可以是或两天的课程,甚至可以包括在线电子学习课程,作为教学材料的一种方法。这些课程适合那些需要对IATF 16949标准有一个概述的人,或者那些将在公司内参与实施的人,而且对于那些参与这个级别的人来说,许多课程比投资首席审核员课程更经济。

世界上有许多经过认证的培训机构,您可以在那里获得IATF 16949的个人资格。

如欲了解有关IATF 16949实施的更多信息,请访问我们的IATF 16949免费下载页面。你会发现很多有用的资源。

准备组织获得iatf 16949认证的7个步骤

IATF 16949是汽车行业的国际质量管理体系标准。该标准基于ISO 9001,由国际汽车工作组(IATF)开发,以满足汽车行业的特定需求。如果您的组织涉及汽车行业,那么您很可能在某些时候需要遵守IATF 16949。

创建IATF 16949是为了协调多年来制定的众多地区和汽车质量标准。它现在是汽车工业的国际质量标准,是大多数主要汽车制造商所要求的。

IATF 16949有四个主要目标:

促进对有效的汽车质量管理体系要求的共同理解

促进全球汽车质量管理体系的兼容性

提高客户对汽车行业产品和服务的满意度

为提高全球汽车行业的整体绩效做出贡献

IATF 16949标准围绕八个关键质量管理原则构建:

客户关注

领导

人的参与

过程方法

系统管理方法

持续改进

基于事实的决策

互利的供应商关系

IATF 16949认证的好处

IATF 16949认证证明了一个组织对汽车行业质量和客户满意度的承诺。获得IATF 16949认证有很多好处,包括:

提高产品质量

减少废品和返工成本

提高客户满意度

提高产品和服务的适销性

提高了员工的士气和积极性

准备IATF 16949审核的7个步骤

了解IATF 16949要求:步是了解IATF 16949标准的要求。这包括审查标准本身以及IATF提供的任何指导文件。

确定您的当前状态:一旦您了解了需求,您就需要确定您的组织的当前遵从级别。这可以通过自我评估或聘请外部顾问进行审计来完成。

制定计划:一旦您知道自己的立场,您就需要制定计划,以实现符合IATF 16949标准。这应该包括时间表、所需资源和责任分配。

执行:下一步是将你的计划付诸行动。这将包括对流程和程序进行更改,以及对员工进行新要求的培训。

监视和改进:即使在您实现了遵从性之后,监视您的过程并寻找改进的方法也是很重要的。这有助于防止将来出现问题,并确保您继续满足客户不断变化的需求。第三方审计公司可以帮助进行差距分析,以识别不合规,并制定纠正行动计划,以达到完全合规。

为认证审核做好准备:作为符合IATF 16949的一部分,您需要为来自内部和外部的审核做好准备。这包括随时准备所有所需的文件,并知道如何回答审核员的问题。

IATF 16949认证流程

IATF 16949认证过程可以分解为几个简单的步骤:

步是联系IATF认可的认证机构。

一旦您选择了认证机构,您将需要申请认证。

下一步是接受认证机构的现场审核。本次审核将确保贵组织满足IATF 16949认证的所有要求。

如果认证机构确定您的组织符合IATF 16949,您将获得符合性证书。

维护IATF 16949认证

为了保持IATF认证,组织必须持续满足IATF 16949标准的要求。此外,他们必须保持一个最新的和有效的质量管理体系,以满足他们的顾客和其他利益相关者的需求。

通过定期进行差距分析和对流程进行必要的更改来维持认证。这将确保您可以在您的组织中继续使用IATF 16949标准。

结论

如果您正在为IATF 16949审核做准备,您可以做一些事情来确保您的组织做好准备。首先,确保你已经准备好了所有必需的文件。第二,培训员工了解标准的要求以及如何更好地遵守这些要求。最后,进行模拟审计,以确定组织可能需要改进的任何领域。通过采取这些步骤,您可以帮助您的组织尽可能地为IATF 16949审核做好准备。

IATF 16949支持简介

设计和实施不佳的质量管理体系(QMS)可能会给组织带来有害的负担,因为它不能使客户满意或实现业务目标。

如果质量管理体系得到正确的开发和实施,它可以产生即时和长期的影响,成功的:

提高客户满意度

更好地满足产品安全要求

超越业务目标

提高作业效率

降低管理系统的行政负担

减少管理系统冗余

通过设计整合质量管理原则

整合多个标准(ISO 9001、ISO 14001、ISO 45001等)

许多公司发现很难开发、实施和维持管理体系。这主要是由于对如何开发、实施和维持管理体系的误解造成的。资源的缺乏也可能导致对管理系统开发和实施支持的需要。

Quality-One通过审核、促进和合同服务提供管理系统开发和实施支持。我们的支持将有效和高效地推动组织发展和实施其管理体系。我们将评估、设计并协助你们开发和实施质量管理体系。我们擅长利用多个行业的更佳实践,为客户提供平衡的质量管理体系解决方案。

我们的管理体系支持服务在提供价值方面有良好的记录,其衡量标准包括:开发和实施时间、负责管理体系的组织人员可用的额外时间、第三方注册结果以及对维持管理体系的持续支持。

关于IATF 16949审核

当组织没有资源或时间进行自己的内部和供应商审核时,IATF 16949第二方审核服务是必要的。如果没有负责管理体系的组织人员的协调和协助,制定和实施管理体系往往是耗时的。

Quality-One将提供合格的第二方审核资源,这些资源可用于:

满足IATF 16949内部审核要求

供应链(供应商)第二方审核作为组织采购供应商发展战略的一部分

更佳实践审计。例子包括:

供应商开发

汽车OEM客户特定审核:如:福特Q1,通用BIQ等。

汽车OEM全球材料管理运营指南/物流评估(MMOG/LE)

质量管理体系过程审核工作表

质量管理体系过程审核工作表

IATF 16949审核的好处

质量管理体系第二方审核服务使您可以避免在内部资源上花费额外的时间和金钱。

Quality-One的专业人员可以在很多方面使您的组织受益:

具备第二方审计专业知识的工作人员

在减少内部人员进行审计活动的时间方面具有成本效益

增加了员工处理日常事务的时间

为负责审核的人员提供指导

确保满足客户的要求和期望

实践审计技能的培养

关于IATF 16949便利化

考虑到组织的团队时间和开发小时数,完成管理系统设计和实现的总时间将比有经验的Quality-One促进者要长得多。我们的管理系统促进方法让这些专家为您工作。

管理体系的发展和实施缺乏促进,往往会导致:

浪费时间,扰乱业务

过多和冗余的文档

过多的不符合发现而没有采取纠正措施

不明确的目标、指标和目标与组织的战略方向没有联系

管理系统设计不支持过程方法和有限的过程所有权

客户满意度改善有限或没有改善

增加的商业机会有限或没有

项目延迟(错过时间和超出预算)和第三方认证

组织很少度量执行不良的管理系统开发的总成本和时间影响。然而,考虑到组织人员在参与管理系统开发活动时的有限时间,考虑这个选项是明智的。

我们的客户报告说,开发时间减少了50%以上,因此他们的资源得到了更有效的利用。

促进管理体系发展和实施的结果是通过以下方式衡量的:

项目进度和预算得到满足

有限的次要不合格发现和纠正措施

第三方审核认证

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