iso14001环境管理：什么是 ISO 14001 认证以及如何准备？

什么是 ISO 14001 认证以及如何准备？

ISO 14001 被认为是企业展示环境管理承诺的黄金标准。ISO 14001 由国际标准化组织的专家制定，为有效的环境管理体系（EMS）奠定了基础。全球有超过 25 万家组织获得了 ISO 14001 证书，一些世界上最环保的企业将 ISO 认证作为其可持续发展成就的一部分加以宣传，或选择只与其他获得 ISO 14001 认证的供应商开展业务。 

如果您正在阅读这篇文章，很可能意味着您有兴趣了解如何获得 ISO 14001 认证以及 ISO 14001 认证的费用。本文将帮助您走上获得认证的正确道路，并解释一些您可能不知道的细节。

获得 ISO 认证的过程可能很艰难。无论您是在准备 ISO 14001 的审核，还是只是准备重新认证最新修订版，获得 ISO 认证似乎都是一项艰巨的任务。本文旨在推广 ISO 的使用，并提供信息和教育，说明在准备 ISO 认证时可能面临的各种潜在问题。文章还将介绍 ISO 14001 认证的好处。一旦解决了潜在的隐患，我们将提出一些建议，帮助克服这些隐患。步是最困难的，也是您已经迈出的一步，那就是认识到准备工作的必要性。

如何获得 ISO 14001 认证？

如何获得 ISO 14001 认证的过程包括设计和实施环境管理体系（EMS），该体系应遵循 ISO 的环境管理体系（EMS）更佳实践，启动并运行该体系，并由 ISO 批准的审核员对该体系进行全面审核。审核需要大量文件，审核员可能会提出一些建议，需要在获得 ISO 14001 认证之前予以满足。

ISO 14001 的设计、实施和认证平均需要 6 个月到 2 年的时间，具体取决于组织的规模和复杂程度。因此，必须有一只可靠的手来指导和记录整个过程的每一步。监控系统可大大减少人为错误，并提供一个中央数据库，收集和记录所有文件（程序、手册、应急计划、核对表、记录等）。组织规模越大，需要审查、更新和控制的文件数量就越多。国际标准化组织（ISO）也需要大量（如果不是全部）记录文件。监控系统可以在所有这些方面提供帮助，并在生成新文件或更新文件时提供快速周转时间。

对许多组织来说，使用 ISO 标准实施已经建立的环管系统比从头开始建立一个定制版本更有意义。

美国的研究表明，与其他要求相比，确定环境方面及其相关影响需要花费更大的精力。评估重要性和确定优先步骤可能会很困难，尤其是在规模较大的企业中。监测系统可以帮助减轻压力，并为企业和利益相关者的议程提供专业知识，否则这些议程将需要大量的研究和讨论。

ISO 14001 认证过程中的一个共同问题是人力资源；创建和维护新环境标准的重要工具是有能力的员工。总体而言，缺乏能够适应和涵盖广泛环境主题（空气、水、废物等）以有效实施环境管理体系的跨职能员工。通常情况下，ISO 14001 认证是由团队中的 ISO 环境专家或倡导者推动的。不了解潜在的好处也是一个打击士气的因素，因为许多员工往往会对额外的工作量不屑一顾。由具有环境主题和可持续发展专业知识的人员管理的系统，可以帮助缓解专业人员不足的问题，同时还能提高员工的意识，帮助他们参加补充性环境培训课程。

ISO 14001 标准有哪些益处？

世界正在迅速扩大，大量的人员、文化和企业日益相互联系。这种全球连通性也提高了公众--进而是政府--对可持续发展和环境标准的认识。ISO 14001 认证旨在帮助企业实施 EMS（环境管理体系），目的是识别、管理、监测和控制潜在的环境问题。符合 ISO 环境管理标准证明企业在其目标中考虑到了环境问题，这反过来又有助于其国际声誉、供应商选择和整体材料效率（这也直接转化为成本节约）。

ISO 认证的公共利益看似无形，但实际上会对利益相关者、其他企业、市场和政府产生巨大影响。因此，必须尽一切努力确保 ISO 认证审核顺利进行，因为这可能带来许多潜在的好处，包括改善环境、规避风险和业务增长。

旨在获得 ISO 认证的公司会设定自己的达标目标，这些目标应在可行性方面切合实际，并符合行业标准。在这方面，ISO 具有相当的灵活性；不过，这种方法也意味着没有固定的指导方针或易于遵循的规则。这时，环境管理信息系统或环境管理软件就能发挥作用，为企业提供极大的帮助。

什么是最新的 ISO 14001 标准？

ISO 体系的优势之一是定期对标准进行重新审视和改进--遵循环境标准所要求的持续改进周期。尽管如此，最新的 ISO 14001 标准发布于 5 年前，即 2015 年。目前最新的 ISO 14001 标准是 14001:2015。

与之前的 14001:2004 版本相比，有许多变化。这些变化在很大程度上扩大了环管系统要求的总体范围，包括更多的文件、更多的领导参与、更多与第三方的互动，以及......更高的认证成本。值得注意的是，ISO 14001:2015 还增加了将基于风险的规划作为环境管理一部分的要求。

总的来说，最新的 ISO 1400 标准代表了该标准在理念上的改变；14001:2004 要求组织减少负面影响（如排放），而 14001:2015 则要求这些组织积极改善其场所周围的环境状况。

环境软件如何帮助获得 ISO 14001 认证

ISO 14001 认证的核心是为企业的运营建立一个可靠、有效和负责任的环境管理系统。对于大多数企业来说，创建和实施一套完整的环境管理体系解决方案所需的人力、时间和资源过于繁重。这就是为什么许多寻求达到 ISO 14001 标准的 EHS 专业人员依靠环境软件平台来提供实现 ISO 14001 的基础设施。

使用 ISO 环境软件平台是获得 ISO 14001 认证和保持 ISO 状态的最有效方法之一。从本质上讲，环境管理软件为 ISO 环境管理体系（EMS ISO 14001）提供了一个骨干--拥有一个集中的数字平台来保存 ISO 文档，并跟踪环境目标或关键绩效指标，使您走上了获得 ISO 14001 认证的正确道路。

ISO 14001 标准采用 "计划-执行-检查-行动 "模式，即首先全面计划环境目标，执行计划内的任务，定期检查进度，然后根据检查结果采取行动，以提高绩效。这是一个没有终点的持续改进周期。环境管理软件可以自动完成或支持该过程的每一个步骤：

计划：

合规任务分配和自动任务创建：提前规划所有任务，批量创建一年（或其他时间段）的合规任务，以支持您的目标。让团队中的每个人都步入正轨。

预测：使用内置业务逻辑，通过数字建模预测某些化学产品或流程对环境的影响。

执行：

自动通知：通知需要了解情况的员工及时采取行动，降低环境风险。

直观的移动应用程序：让更多各级员工参与进来，即使在偏远地区也能准确捕捉信息。

检查：

对评估要素进行数字评分：获得量化指标，以便在整个企业内进行比较和衡量。

有关目标的关键绩效指标：让您了解自己的状况、努力是否得到回报以及在哪些方面仍可改进。

自动审核和检查： 设置任意问题集，确保高效获取正确信息。

行动

综合纠正和预防措施：降低未来风险，满足 ISO 14001 的 "行动 "要求--对审核和检查中发现的问题做出反应和调整。

如何实施 ISO 14001 标准

像ERA这样的第三方监测系统可以为小型企业提供内部可能缺乏的ISO 14001专业知识和资源，并为大型企业提供一个中央数据库来存储文件和员工后续行动。这些系统旨在通过创建 ISO 14001 流程的在线蓝图来减轻企业的负担。这样做的目的是让企业做好准备和反思，因为它可以让企业了解应该设定什么样的目标以及如何实现这些目标。

我们的系统旨在展示预期目标，并帮助制定方法，进一步扩展和发展 ISO 14001 所要求的内部环境管理系统 (EMS)。

ISO 14001 的要求

因此，组织需要检查 "我们是否在做我们说在做的事情？为有效开展内部审核，审核员应将 ISO 19011:2011 管理体系审核准则作为框架。这为开展审核设定了标准，应成为内部审核员能力要求的一部分。

审核应检查组织是否符合 ISO 14001 的要求。有些组织误以为，这可以作为 NQA 等公司开展的认证活动的一部分。

事实并非如此；一个组织应通过内部审核来确定他们是否符合标准的要求（以适当的频率）。许多组织每年都会进行这种审核，具体做法是将标准转化为调查问卷，然后系统地检查环管系统的每个部分，以确定是否达到了标准中的特定要求。

与评估达标义务的方法类似，将达标义务转化为达标百分比（符合标准）也是一种有效的绩效展示和报告方法。

如前所述，"计划、实施、检查和行动 "是 ISO 14001 的固有原则。本节也是如此。该标准要求组织提供记录在案的信息，作为实施审核计划和审核结果的证据。

审核计划的最简单形式是规定在一段时间内何时以及执行哪些内容。各组织可能会制定涵盖多年（或一个认证周期）的计划，但建议至少应制定涵盖 12 个月的计划。

该标准还指出，审计人员在进行审计时应确保审计过程的客观性和公正性。由于内部审计师（顾名思义）与被审计组织关系密切，这一点有时本身就很难做到。不过，应努力制定合理的准则，使内部审计人员不对自己的程序进行审计。

在进行审计并得出审计结果（以文件形式，如审计报告）后，必须将结果有效传达给相关利益方，包括适当的管理层。

一些绩效更佳的组织会确保将审核结果（可能包括不符合项--见下文第 10 节）传达给 "更高管理层"。这一点非常重要，尤其是在审核发现系统存在缺陷，需要资源来纠正的情况下。

管理评审

最广泛和更具战略性的绩效评估是管理评审过程。管理评审必须由更高管理层进行，基本上应基于事实输入（由系统生成），以便提出建议和改进措施（输出）。

该标准有助于提供一个管理评审应包括哪些内容的框架，建议在组织编制的文档信息中使用这些标题：

注：对每个部分的注释都包括在内，以便在进行管理评审时提供指导。

第 10 部分：改进

本节汇集了实现持续改进的基本要素，即

第 9 节中与环境绩效分析和评估结果、合规性评估、内部审计和管理审查有关的项目。

不符合项和纠正措施。

如果环境管理体系设计得当，就会出现持续改进的机会，并能及时捕捉和采取行动。其中的关键是将那些能够提供持续改进的行动放到适当的位置。一些组织利用其环境计划框架来管理其持续改进行动，以便在这一过程中对其进行审查。

不符合项和纠正措施

审核过程在评估组织绩效的同时，也会带来不符合项和相应的纠正措施。

不符合项可能在组织实施过程中的任何时候出现。需要采取捕捉、管理和解决的方法，标准要求如下：

对不符合项做出反应，并酌情

采取行动加以控制和纠正；

处理后果，包括减轻对环境的不利影响；

评估是否有必要采取行动消除不符合项的原因，以避免不符合项再次出现或在其他地方出现，具体做法是

审查不符合项；

确定不符合项的原因；

确定是否存在或可能出现类似的不符合项；

实施任何必要的行动；

审查所采取的纠正措施的有效性；

必要时对环境管理系统进行修改"。

该标准规定，这一过程应记录在案。实现这一点的方法有很多，但通常包括针对每项纠正措施的 "纠正措施申请"（CAR）和 "日志"，后者对于记录和管理纠正措施至关重要。在提出大量纠正措施的情况下，这一点尤其有用。

日志 "可以简单如下：

更复杂的系统可以对不同类型的不符合项进行 "编码"。这样就可以生成趋势数据，有助于对环管系统和管理评审过程进行持续的绩效评估。

持续改进

该标准规定

"组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性和有效性，以提高环境绩效。

在实践中，如果上述所有部分都得到建立和实施，那么就会出现持续改进。

充分利用管理体系

充分发挥环境管理体系作用的小贴士：

要建立有效的环境管理体系，确保 "更高管理层 "致力于体系的建立、实施和持续改进。

利用标准帮助将环境管理带入董事会。

利用 "背景 "了解影响组织的环境影响以及组织如何在宏观上影响环境。

将环境管理体系纳入工作流程，使其不再是另一件要做的事，而是你的工作！

准备以灵活的方式实现环境管理体系的成果。

利用通过环管系统获取的数据，了解自己是否在不断改进。

将 ISO 14001 标准作为设计环管系统的手段。

采用稳健的方法评估各方面、影响、风险和机遇，因为这是环管系统的基础。

确保有一个良好的流程来确定和评估合规义务。

利用环境管理体系为组织工作流程提供可持续的方法。

将审核视为提高绩效的措施和手段。

利用管理审核提供战略方向。

什么是环境管理？

无论您从事哪个行业，管理组织对环境的影响都应该是企业的首要任务。环境管理体系是一个改变政策和流程的框架，可以帮助企业提高环境绩效。除了对环境更有利之外，获得 ISO 14001 认证还能让你更好地控制成本并获得其他实实在在的好处。

实施全面环境管理政策的方法有很多，但更好的方法是通过 ISO 14001 认证。ISO 14001 认证为您提供了直接的证书，您可以利用这些证书以环保和经济可持续的方式发展业务。

不断变化的行业格局和利益相关者的需求 

行业格局一直在变化。2015 年推出的最新 ISO 14001 修订版带来了重要变化，将对各种规模和行业的企业合规要求产生持久影响。这些变化会影响利益相关者的需求，并要求管理体系不断发展。考虑因素包括不断变化的监管需求、不断发展的利益相关者要求和法律合规性。

为什么要实施 ISO 14001？

如果您和您的组织希望证明自己致力于减少活动对环境的影响，并实现相关的财务和利益相关者利益，那么实施 ISO 14001 就是正确的选择。我们已经对不同行业的众多组织进行了认证，其中包括爱丁堡动物园、奈恩燕麦饼、格兰莫兰吉和威立雅水务。

几乎所有企业都能从获得 ISO 14001 标准认证中受益。该认证范围广泛，足以为任何行业或部门的组织带来巨大利益，同时还为实施相关的可持续发展实践提供了具体框架。

NQA 如何提供帮助？

NQA 在提供经认可的管理体系认证方面拥有丰富经验，是与您合作满足利益相关方要求并超越行业期望的理想选择。

NQA 高度参与各种行业委员会和标准编写小组的工作，帮助我们保持对行业变化的敏锐认识。我们致力于确保客户了解行业战略、法规和标准要求的变化，这些变化可能会影响您的管理体系方法。

美国的 ISO 14001 环境管理体系

在美国，围绕环境保护和可持续发展的讨论非常重要，对组织机构具有巨大的价值。证明自己始终遵守环境保护法规，不仅能增强竞争优势，还能帮助组织履行环境责任。全球公认的 ISO 14001 标准概述了美国及其他地区环境管理体系的基本标准。

用 ISO 14001 界定环境管理

ISO 14001 是全球公认的环境管理体系（EMS）标准，于 1996 年发布。该标准的目标是确保美国和世界各地的组织在其运营过程中积极促进可持续的环境保护。这包括制定自我确定的环境保护目标，并积极减少其业务活动对环境的不利影响。这包括全面评估其产品和服务在整个生命周期内对环境的影响。

ISO 14001 的要求具有适应性，适用于美国和全球各种规模和行业的公司。此外，这些要求还能适应不同的地理和文化环境。该标准的一个重要方面是围绕 "合规义务"。这些义务是通过认证的公司在评估与环境、目标和自愿承诺相关的机遇和风险后做出的承诺。

该国际标准遵循所谓的 "高层结构"（HLS），其特点是大纲、术语和定义一致。因此，ISO 14001 认证可与 ISO 9001（质量管理）或 ISO 50001（能源管理）等综合管理系统中的其他认证标准相结合。您可以在 ISO 官方网站上查看 ISO 14001:2015。

贵组织如何从美国的 ISO 14001 认证中获益？

ISO 14001 的显著优势之一是适用于任何规模或行业部门的组织，包括美国和全球的私营、非政府和非营利实体。成功实施并通过 ISO 14001 认证可带来众多好处，从而提高贵组织的竞争力。