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大汇总!ISO9001认证办理常见问题解答,350条款!

发布时间:2022-11-08 18:53:50   浏览次数:666次

ISO 9001 中有多少要求?

企业可以使用 350 多个单独的 ISO 9001 要求条款来实施质量管理体系,作为开始持续改进绩效和提高客户满意度的正式踏脚石。


在成功实施 QMS、运营和认证机构评估之后,正式 ISO 认证符合国际标准 ISO 9001:2015。


ISO 9001 需要哪些文件?

在 ISO 9001 2015 中,有 25 次出现了保留和维护文件化信息的要求。


什么是 ISO 审核清单?

我们将 ISO 审核清单定义为基本的内部审核清单,其中包含 ISO 9001 要求的表格列表,用于在实施和评估新的质量管理实践时根据组织的流程监控每个条款的合规状态。


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什么是强制性文件?

对于 ISO 9001 认证,强制性质量管理文件要求包括文件化信息,例如质量方针、质量目标、质量管理体系范围、组织过程的描述、管理评审会议记录、内部审核报告、


如何准备 ISO 9001:2015?

有效的流程是 ISO 9001:2015 的核心。您应该首先审查和更新您的质量手册、QMS 文档,并对现有流程进行彻底的差距分析,以确定质量管理体系满足 ISO 9001 要求的程度。


ISO 的 3 个关键组成部分是什么?

成功的质量管理和 ISO 9001 认证需要基于风险的思维、以客户为中心、流程方法


什么是更受欢迎的 ISO 标准?

尽管有许多国际标准规定了要求,但 ISO 9001 仍然是世界上采用最广泛的质量管理体系标准。其他流行的标准包括 ISO 14001 - 环境管理、ISO 45001 - 职业健康和安全,以及 ISO 27001 - IT 安全和数据管理系统。


ISO 9001:2015 有多少要求?

在实施有效的质量管理体系时,企业应采用 350 多项单独的 ISO 9001 要求并将其整合到其业务流程中。但是,企业还必须考虑并采用任何相关的合同或客户要求,以及影响产品和服务功能的相关法律法规要求。


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质量的 7 项关键原则是什么?

质量管理的 7 项关键原则构成了 ISO 9001:2015 的基础,并且与整个组织相关。


以客户为中心 - 是关于您如何满足客户和法规要求,评估客户满意度并通过您的产品和服务质量超出他们的期望


领导力 - 是关于建立战略方向和运营目的


人的参与 - 是关于提供足够的培训、知识、能力和授权以提高质量


过程方法 - 是关于计划、执行、检查、行动 (PDCA) 循环以及输入、活动和输出的顺序和交互


持续改进——是关于创新、识别客户需求、机会、根本原因分析以及对变化做出反应以确保持续改进的能力


基于证据的决策——是关于分析流程数据、客户满意度、流程绩效评估和基于风险的思维


关系管理——是关于维护与供应链中相关利益方和供应商的关系


为什么我需要 ISO 9001?

ISO 9001 认证的符合性评估由必须获得 ISO 17025 认证的独立认证机构进行。获得 ISO 9001 认证的要求是出于对商业竞争力的需求。


什么是质量管理体系?

QMS 是质量管理体系的缩写。


TQM的完整形式是什么?

什么是 ISO 9000 质量管理体系?

ISO 9000是一系列质量管理标准。ISO 9001:2015 规定了要求,而 ISO 9000 阐明了成功质量管理的基本术语和定义。


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什么是质量管理原则

ISO 9000 质量管理原则体现在 ISO 9001:2015 的个别要求中。通过在每项原则的背景下审查和记录其活动,将这些原则应用于您的企业自身特定运营的背景下。


谁对质量负责?

正如 ISO 9001 要求中所述,更高管理层明确对质量管理体系负责,而所有员工都有责任为其工作的各个方面提供质量。根据公司文化,高层管理人员通常会委派高素质的专业人员到高层管理团队。


质量经理通常负责通过监控和衡量质量目标、质量政策的实现情况、进行内部审核以及提高产品和服务的质量来分析质量管理体系数据和绩效评估。


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